Chères spectatrices, chers spectateurs,
C’est avec un immense regret que nous informons aujourd’hui de l’annulation de la tournée de The Rise, initialement prévue fin 2027 en France, pour des raisons de contraintes techniques et logistiques majeures.
Pour toutes les informations concernant les raisons de cette annulation, veuillez consulter la vidéo de Romain ci-dessus.
• Aucune démarche de votre part n’est requise. Le remboursement des billets sera effectué de manière entièrement automatique sur le compte de la carte bancaire ayant servi à l’achat. (Seuls les clients Fnac ayant acheté leur place en magasin doivent se présenter sur leur point de vente pour déclencher le remboursement – merci de vous référer au mail reçu).
• Nos équipes et nos partenaires de billetterie font le maximum pour que les transactions soient traitées au plus vite : le processus est lancé dès à présent, et vous recevrez votre remboursement dans les jours ou semaines à venir.
• S’il manquait le moindre élément pour vous rembourser, vous serez contacté directement.
Pour toute question complémentaire, l’adresse officielle, unique et dédiée pour contacter nos équipes est : tournee.therise@caramba.fr.
Malheureusement, les contacts via une autre adresse ne pourront être traités.
Pour celles et ceux qui souhaitent tout de même découvrir The Rise, sachez que les représentations prévues au Dôme de Paris du 27 février au 2 mai sont bel et bien maintenues.
Si vous êtes en mesure de vous déplacer, nous souhaitons vous proposer un geste commercial de -30% sur toutes les catégories, sur l’ensemble des représentations de The Rise prévues au Dôme de Paris.
Pour effectuer votre réservation, cliquez sur le bouton ci-dessous, et copiez-collez le code promo THERISETOUR lors de votre réservation.
Ce geste commercial a été créé à l’attention des spectateurs de la tournée The Rise, merci de ne pas le diffuser. Validité : uniquement via le bouton ci-dessous, jusqu’au 30 novembre 2026.
Merci de votre compréhension, nous restons à votre écoute et espérons vous retrouver prochainement !